Die Werkzeuge des/der Assistenten/in / des/der Sekretärs/in

Zielgruppe

Der Kurs ist für diejenigen bestimmt, die als Sekretär/in, Assistent/in oder Koordinator/in tätig sind. Sie arbeiten selbstständig und organisieren selbst Ihren Arbeitstag. Typische Teilnehmer sind Personen, die Dreh- und Angelpunkt bei einer Vielzahl täglicher Aufgaben sind und die gleichzeitig Vorgesetzte und Kollegen unterstützen.

Nutzen

Der Kurs macht Ihnen Ihre eigenen Stärken und Einsatzbereiche bewusst und Sie erhalten effektive Werkzeuge zum Erreichen einer höheren Effizienz und Verbesserung der Übersicht im Alltag. Ihnen wird klar, wie Sie viele Bälle in der Luft halten können, ohne dabei welche zu verlieren. Dadurch werden Ihre Fähigkeiten zur Unterstützung Ihrer Vorgesetzen und Kollegen verbessert.

Methode

Der Kurs wird unter hoher Teilnehmeraktivität durchgeführt und besteht aus kurzen Beiträgen des Kursleiters, gefolgt von Reflexion, praktischen Übungen und gegenseitigem Dialog unter den Teilnehmern. Als Abschluss des Kurses müssen die Teilnehmer konkrete, persönliche Einsatzpläne ausarbeiten.

Inhalt

  • Eigene Stärken und Einsatzgebiete kontra Aufgaben und Verantwortung
  • Umgang mit Stress – das positive Gesetz
  • So arbeitet der/die effektive Sekretär/in
  • Gewichtung und Planung der täglichen Aufgaben
  • Motivation in der Praxis – eigene Motivation und Motivation anderer
  • Dialoge und Kommunikation mit hoher Durchschlagskraft
  • Vermeidung von Konflikten – und Lösung vorhandener Konflikte
  • Effiziente Konferenzen – Planung, Durchführung und Weiterverfolgung
  • Entwicklung oder Abwicklung – das bestimmen Sie
  • Zwischenmenschliche Beziehungen
  • Eigener Einsatzplan

Form

Der Kurs findet an 3 Tagen statt. Übernachtungen sind nicht Bestandteil des Kurses. Der Unterricht hat folgende Zeiten:

1. Tag: 09.00 - 16.30 Uhr
2. Tag: 09.00 - 16.30 Uhr
3. Tag: 09.00 - 15.00 Uhr